سياسة الاستبدال والاسترجاع

في Amazing.Store نبي تكون تجربتك مريحة من أول طلب. تقدر تطلب استبدال أو استرجاع خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام في الحالات التالية:

  • المنتج وصلك تالف أو فيه عيب مصنعي.
  • المنتج مختلف عن اللي طلبته.
  • قطعة ناقصة من الصندوق.

شروط الاسترجاع: يكون المنتج بحالته الأصلية وبالتغليف الأصلي. منتجات العناية الشخصية ومستحضرات التجميل وأدوات الحلاقة لا يمكن استرجاعها بعد فتحها لأسباب صحية، إلا إذا كان فيها عيب مصنعي.

طريقة الطلب: تواصل معنا مع رقم الطلب وصورة للمنتج، ونرتّب الاستلام من عندك. يتم رد المبلغ أو الاستبدال خلال 7 أيام عمل من استلامنا للمنتج.

تقدر ترفض الطلب وقت التوصيل بدون أي رسوم إذا شفت إن التغليف تالف.

للتواصل